Les vérifications simples
- Le disjoncteur du chauffe-eau, dans le tableau électrique, n'a-t-il pas sauté ?
- Le contacteur jour/nuit est-il sur « Auto » ? S'il est sur « Arrêt », le chauffe-eau ne se met jamais en route.
- Avez-vous consommé beaucoup d'eau chaude hier ? Un ballon qui chauffe en heures creuses ne se remplit d'eau chaude que pendant la nuit.
- Sur un chauffe-eau thermodynamique, l'écran affiche-t-il un code d'erreur ?
Les pannes les plus fréquentes
Le thermostat. Il commande la chauffe et peut se bloquer ou déclencher sa sécurité. Il se remplace facilement.
La résistance. Si le disjoncteur saute dès que le chauffe-eau se met en route, la résistance est souvent en cause. Elle se change sans remplacer tout l'appareil.
Le calcaire. Dans notre région, l'eau est plutôt calcaire. Le tartre s'accumule au fond du ballon, réduit la quantité d'eau chaude et fait parfois « chanter » l'appareil. Un détartrage prolonge sa durée de vie.
Le groupe de sécurité. Ce n'est pas une panne de chauffe, mais s'il goutte en permanence ou ne goutte jamais pendant la chauffe, il faut le vérifier : c'est une pièce de sécurité.
Réparer ou remplacer ?
Un chauffe-eau électrique dure en général 10 à 15 ans. S'il est récent, un thermostat ou une résistance suffisent souvent. S'il est ancien, rouillé, s'il fuit par la cuve ou si les pannes se répètent, le remplacement devient plus raisonnable. C'est aussi l'occasion de choisir une capacité adaptée à votre foyer, ou un modèle thermodynamique qui consomme moins.
Questions fréquentes
Faut-il vidanger son chauffe-eau ?
Un détartrage régulier, tous les 2 à 3 ans selon la dureté de l'eau, aide à garder un chauffe-eau efficace plus longtemps.
Pouvez-vous remplacer un chauffe-eau rapidement ?
Oui, nous remplaçons les chauffe-eau électriques et thermodynamiques, avec la reprise des raccordements et l'évacuation de l'ancien appareil.
Quelle capacité choisir ?
Comme repère : environ 100 L pour 1 à 2 personnes, 150 à 200 L pour 3 à 4 personnes, davantage au-delà. Nous vous conseillons selon vos habitudes.
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