Si vous sentez une odeur de gaz
Ne touchez à rien d'électrique (interrupteurs, sonnette, téléphone à l'intérieur), fermez le robinet de gaz si vous le pouvez, aérez, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de votre distributeur de gaz depuis l'extérieur. Dans ce cas, ce n'est pas une panne ordinaire.
Les vérifications sans danger
- L'alimentation électrique : la chaudière est-elle allumée, le disjoncteur n'a-t-il pas sauté ?
- Le thermostat d'ambiance : ses piles sont-elles bonnes, la consigne est-elle assez haute, le mode est-il sur « chauffage » et pas sur « été » ?
- La pression : sur le manomètre, elle doit généralement se situer entre 1 et 2 bars, circuit froid. En dessous, la chaudière peut se mettre en sécurité.
- Le gaz : les autres appareils au gaz (plaques) fonctionnent-ils ? Le robinet de gaz est-il ouvert ?
- Le code erreur : notez-le, avec la marque et le modèle de la chaudière. Il aide beaucoup au diagnostic.
Remettre de la pression
Si la pression est trop basse, on peut la remonter avec le robinet de remplissage, en suivant la notice de la chaudière. Si la pression chute à nouveau régulièrement, il y a une fuite sur le circuit ou un souci de vase d'expansion : il faut le faire vérifier.
Quand appeler un chauffagiste
- La chaudière se remet en sécurité plusieurs fois.
- Elle fait des bruits anormaux ou claque au démarrage.
- La pression baisse sans arrêt ou la soupape coule.
- Vous avez du chauffage mais pas d'eau chaude, ou l'inverse.
- L'entretien annuel n'a pas été fait depuis plus d'un an.
Questions fréquentes
Une chaudière entretenue tombe-t-elle moins en panne ?
Oui. L'entretien annuel, obligatoire pour les chaudières gaz, fioul et bois, permet de repérer l'usure des pièces avant la panne.
Réparez-vous toutes les marques ?
Nous intervenons sur les principales marques de chaudières murales gaz. Donnez-nous la marque, le modèle et le code erreur lors de votre demande.
Faut-il remplacer une vieille chaudière ?
Au-delà de 15 à 20 ans, ou si les pannes se répètent, un remplacement par une chaudière récente ou une pompe à chaleur peut être plus économique. Nous vous conseillons sur place.
À lire aussi
Parlons de votre projet
Décrivez vos travaux en 2 minutes, avec des photos si vous voulez. Nous vous rappelons rapidement, puis vous recevez un devis détaillé, gratuit et sans engagement.